Prestea
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — PRESTEA

VERSIÓN: 18 de agosto de 2026

TITULAR: PROMETO CAPITAL S.A.C.

RUC: 20612685259

MARCA COMERCIAL: PRESTEA

DOMICILIO: Av. El Ejército 250, Of. 206, Miraflores, Lima, Perú

SITIO WEB: prestea.pe

CONTACTO: info@prestea.pe

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web prestea.pe, del portal privado de PRESTEA, de sus formularios, herramientas digitales y demás funcionalidades asociadas (en conjunto, la “Plataforma”), operados por PROMETO CAPITAL S.A.C. (“Prometo Capital”, “PRESTEA”, “nosotros” o “la Empresa”).

Al navegar por la Plataforma, completar formularios, crear una cuenta, acceder al portal, enviar una solicitud, manifestar interés en una oportunidad o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el Usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y, cuando corresponda, aceptarlos de manera expresa.

Determinados servicios u operaciones podrán requerir la suscripción de documentos específicos, tales como contratos de préstamo o mutuo, contratos de inversión, documentos de garantía hipotecaria, fideicomiso, encargos, mandatos, proformas, hojas de términos u otros documentos relacionados (los “Contratos Específicos”). En caso de contradicción entre estos Términos y un Contrato Específico válidamente suscrito, prevalecerá el Contrato Específico respecto de la operación regulada por este.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar las funcionalidades que requieran su aceptación.

2. Actividad de PRESTEA y naturaleza del servicio

PRESTEA desarrolla actividades vinculadas con la evaluación, estructuración, gestión y seguimiento de operaciones de financiamiento privado, principalmente para empresas y personas con actividad empresarial, así como con la presentación y gestión de oportunidades para inversionistas.

Según las características de cada operación, PRESTEA podrá, entre otras actividades:

recibir y analizar solicitudes de financiamiento;

solicitar, organizar y revisar información económica, financiera, patrimonial, legal y operativa;

evaluar garantías y fuentes de repago;

estructurar condiciones económicas y contractuales;

poner determinadas oportunidades en conocimiento de potenciales inversionistas;

coordinar procesos de formalización, garantías, desembolso, seguimiento y cobranza;

gestionar información y documentación mediante el portal;

participar, cuando corresponda y resulte legalmente aplicable, en operaciones financiadas con recursos propios.

Las operaciones pueden contemplar financiamiento directo entre el inversionista y el solicitante, o estructuras que involucren fideicomisos u otros mecanismos jurídicos de administración, garantía o canalización de flujos, según lo establecido en los Contratos Específicos de cada operación.

Prometo Capital no es una empresa del sistema financiero autorizada a captar depósitos o ahorros del público. El uso de expresiones como “financiamiento”, “préstamo”, “capital”, “inversión” u otras similares en la Plataforma no implica captación de depósitos del público ni convierte a PRESTEA en una entidad bancaria, financiera o de ahorro.

La disponibilidad, aprobación, monto, tasa, plazo, garantías y demás condiciones de una operación están sujetas a evaluación y no se consideran aprobadas hasta que ello conste expresamente en los documentos correspondientes.

3. Definiciones principales

Para efectos de estos Términos:

Usuario: persona natural o representante de una persona jurídica que accede o utiliza la Plataforma.

Solicitante: Usuario que presenta o gestiona una solicitud de financiamiento.

Inversionista: persona natural o jurídica que evalúa o participa en una oportunidad de inversión o financiamiento privado.

Operación: financiamiento, préstamo, inversión u otra estructura privada gestionada o estructurada a través de PRESTEA.

Oportunidad: información sobre una potencial Operación presentada a uno o más Inversionistas para su evaluación.

Portal: área privada de la Plataforma a la que acceden Usuarios autorizados.

Garantía: mecanismo de respaldo que puede incluir, según la Operación, garantía hipotecaria, fideicomiso u otra garantía o mecanismo contractual.

Contratos Específicos: documentos que regulan de manera particular una Operación.

4. Registro, cuentas y acceso al Portal

Algunas funcionalidades requieren una cuenta de Usuario. El Usuario se obliga a proporcionar información correcta, vigente, completa y verificable, y a mantenerla actualizada.

Las credenciales de acceso son personales y no deben compartirse. El Usuario es responsable de su custodia y deberá informar a PRESTEA, a través de info@prestea.pe, si detecta pérdida, uso no autorizado, suplantación o cualquier incidente relacionado con su cuenta.

PRESTEA podrá implementar mecanismos de verificación de identidad, autenticación, validación documental y controles de seguridad razonables. Asimismo, podrá restringir temporalmente el acceso cuando existan indicios de fraude, uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento contractual o necesidad de verificación adicional.

El Usuario no podrá crear cuentas con información falsa, suplantar a terceros ni utilizar credenciales ajenas.

5. Solicitudes de financiamiento y evaluación

La presentación de una solicitud, simulación, precalificación, propuesta preliminar o comunicación comercial no constituye aprobación ni obligación de desembolso.

PRESTEA podrá evaluar, entre otros elementos:

identidad y capacidad legal del solicitante y sus representantes;

actividad económica y modelo de negocio;

ventas, ingresos, flujos y capacidad de pago;

destino del financiamiento;

historial, obligaciones y comportamiento crediticio, cuando resulte aplicable;

contratos, proyectos u otras fuentes de generación de ingresos;

activos y garantías ofrecidas;

valorizaciones, cargas, titularidad y situación legal de los bienes;

estructura solicitada, plazo y fuente de repago;

información obtenida de fuentes públicas o proveedores autorizados;

criterios internos de riesgo, cumplimiento y estructuración.

PRESTEA podrá solicitar información adicional o rechazar una solicitud cuando no cumpla sus criterios de evaluación, exista información insuficiente, surjan riesgos legales o de cumplimiento, no sea posible estructurar la Operación o no exista disponibilidad de capital bajo condiciones adecuadas.

Una precalificación o evaluación favorable no obliga a PRESTEA ni a un Inversionista a concretar una Operación.

6. Oportunidades de inversión y decisión del Inversionista

Las Oportunidades presentadas mediante la Plataforma, correo electrónico, WhatsApp, documentos, reuniones u otros canales tienen carácter informativo y están sujetas a las condiciones de los Contratos Específicos.

La publicación, presentación o envío de una Oportunidad no constituye asesoría financiera personalizada, recomendación de inversión, garantía de rentabilidad ni garantía de pago.

Cada Inversionista debe realizar su propia evaluación y decidir de manera libre e independiente si participa o no. Cuando lo considere necesario, deberá obtener asesoría legal, tributaria, financiera o de inversión independiente.

Toda inversión implica riesgo, incluyendo la posibilidad de retrasos, reprogramaciones, costos de ejecución, pérdida parcial o total de capital, variaciones en el retorno esperado y otros riesgos propios de la Operación.

Los montos destinados a una Operación no constituyen depósitos de ahorro y no cuentan, por esa sola condición, con cobertura del Fondo de Seguro de Depósitos.

PRESTEA no garantiza el cumplimiento de las obligaciones asumidas por un Solicitante, salvo que un Contrato Específico establezca expresamente una obligación propia y distinta a cargo de Prometo Capital.

7. Garantías, fideicomisos y terceros intervinientes

Una Operación podrá incorporar garantías hipotecarias, fideicomisos, mecanismos de administración de flujos u otras estructuras de respaldo, según su análisis y documentación específica.

La existencia de una garantía no elimina el riesgo de incumplimiento ni asegura una recuperación inmediata o total. La valorización de un activo puede variar y la ejecución de garantías puede estar sujeta a procedimientos, costos, plazos, oposiciones, cargas, prioridades, gastos legales y condiciones de mercado.

Cuando participe una empresa fiduciaria, notaría, tasador, abogado, entidad bancaria, registrador, proveedor de verificación u otro tercero independiente, sus actuaciones se regirán por sus propios contratos, normas y responsabilidades.

El mecanismo de desembolso, administración de fondos y pago se determinará en cada Operación. Según la estructura, los fondos podrán transferirse directamente entre las partes o utilizar una estructura fiduciaria u otro mecanismo previsto en los Contratos Específicos.

8. Información de la Plataforma y documentos

PRESTEA procura mantener información clara y actualizada, pero parte de la información disponible puede provenir de Usuarios, solicitantes, inversionistas, entidades públicas, proveedores o terceros.

El Usuario reconoce que datos preliminares, estimaciones, valorizaciones, indicadores, simulaciones, tasas, cronogramas o proyecciones pueden cambiar durante el proceso de evaluación o estructuración.

Las condiciones finales de una Operación serán únicamente las contenidas en los documentos aprobados y suscritos por las partes.

9. Uso del asistente de inteligencia artificial

La Plataforma puede incorporar un asistente basado en inteligencia artificial para facilitar la navegación, resolver preguntas generales, explicar información o ayudar a ubicar contenidos.

Las respuestas generadas por el asistente pueden contener errores, omisiones o información desactualizada. No sustituyen una evaluación financiera, legal, tributaria ni contractual y no constituyen una aprobación de financiamiento, una recomendación de inversión ni una modificación de los Contratos Específicos.

El Usuario debe verificar cualquier información relevante antes de adoptar una decisión y evitar ingresar datos personales sensibles o información confidencial que no sea necesaria para realizar su consulta.

Cuando una decisión relevante sobre una Operación requiera evaluación, PRESTEA podrá utilizar herramientas tecnológicas de apoyo, pero la decisión final podrá estar sujeta a validaciones adicionales y revisión humana conforme corresponda.

10. Obligaciones y prohibiciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

proporcionar información veraz, completa y actualizada;

utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación peruana y estos Términos;

utilizar únicamente fondos de origen lícito;

colaborar con los procesos de verificación y debida diligencia que resulten aplicables;

proteger sus credenciales;

revisar los Contratos Específicos antes de suscribirlos;

informar oportunamente cualquier error relevante en información, pagos o documentos.

Queda prohibido:

utilizar identidades falsas o suplantar a terceros;

cargar información fraudulenta, manipulada o engañosa;

introducir virus, código malicioso o realizar acciones destinadas a vulnerar la Plataforma;

extraer masivamente información mediante mecanismos automatizados sin autorización;

utilizar información de otros Usuarios para fines distintos a la Operación correspondiente;

vulnerar derechos de propiedad intelectual, confidencialidad o protección de datos;

utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o contrarias al ordenamiento jurídico.

11. Prevención de actividades ilícitas y verificaciones

PRESTEA podrá solicitar información y documentación necesaria para verificar identidad, origen de fondos, actividad económica, titularidad de activos y demás elementos vinculados con prevención de fraude, lavado de activos, financiamiento del terrorismo u otras obligaciones que resulten aplicables.

PRESTEA podrá suspender o no continuar una Operación cuando existan alertas relevantes, información inconsistente, falta de documentación o cualquier impedimento legal o de cumplimiento.

12. Retribuciones, costos y tributos

PRESTEA podrá cobrar comisiones, honorarios, gastos de estructuración u otras retribuciones cuando ello sea informado y aceptado en la propuesta, proforma, Contrato Específico o documentación aplicable.

Una Operación también puede generar costos de terceros, incluyendo, según corresponda, tasaciones, notaría, registros públicos, asesoría legal, fiduciarios, seguros, transferencias bancarias, tributos y otros gastos relacionados con la formalización, administración o ejecución de garantías.

La asignación de estos costos entre las partes se definirá en cada Operación. Los impuestos y obligaciones tributarias que correspondan a cada Usuario son de su responsabilidad, salvo que la ley o un Contrato Específico disponga algo distinto.

13. Comunicaciones electrónicas

El Usuario acepta que PRESTEA pueda utilizar medios electrónicos para comunicaciones relacionadas con sus solicitudes, cuenta, Operaciones, documentación, seguridad y prestación de servicios, incluyendo correo electrónico, teléfono, WhatsApp, mensajes de texto y notificaciones del Portal.

Las comunicaciones comerciales o de prospección se realizarán conforme a la normativa aplicable y a las autorizaciones otorgadas por el Usuario, quien podrá revocar u oponerse a dichas comunicaciones a través de los mecanismos informados por PRESTEA.

14. Propiedad intelectual

Los elementos propios de la Plataforma, incluyendo software, interfaces, diseños, textos, gráficos, bases estructuradas, identidad visual, marcas, nombres comerciales, logotipos y demás contenidos desarrollados o licenciados a PRESTEA se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

El acceso a la Plataforma no otorga al Usuario propiedad ni licencia para explotar comercialmente dichos elementos, salvo autorización expresa.

No se permite copiar, modificar, reproducir, distribuir, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar la Plataforma fuera de lo permitido por ley o autorización escrita.

15. Servicios y enlaces de terceros

La Plataforma puede utilizar o enlazar servicios de terceros, incluyendo proveedores de infraestructura tecnológica, mensajería, almacenamiento, análisis, inteligencia artificial, autenticación, pagos, fiduciarios, notarías, tasadores u otros servicios complementarios.

PRESTEA no controla íntegramente la disponibilidad ni las políticas de servicios operados de manera independiente por terceros. Cuando corresponda, el Usuario estará sujeto además a los términos del proveedor respectivo.

16. Disponibilidad y seguridad de la Plataforma

PRESTEA procura mantener la Plataforma disponible y protegida mediante medidas razonables de seguridad. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores, ataques, fallas de internet, interrupciones de terceros, mantenimiento, fuerza mayor u otros eventos fuera de su control razonable.

PRESTEA podrá suspender temporalmente funcionalidades por mantenimiento, seguridad, actualización o contingencias técnicas.

17. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la ley, PRESTEA no será responsable por:

decisiones adoptadas por el Usuario sin revisar la documentación de la Operación;

incumplimientos de pago de Solicitantes o terceros que no constituyan una obligación propia de Prometo Capital;

pérdidas derivadas de los riesgos inherentes a una inversión;

variaciones en el valor o posibilidad de ejecución de garantías;

información incorrecta proporcionada por Usuarios o terceros que PRESTEA no hubiera podido detectar razonablemente;

indisponibilidad causada por terceros, fallas de telecomunicaciones, servicios externos o fuerza mayor;

uso indebido de credenciales atribuible al Usuario;

decisiones tomadas exclusivamente sobre respuestas del asistente de inteligencia artificial.

Nada de lo indicado en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan ser limitadas o excluidas conforme a la legislación aplicable.

18. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado mediante la Plataforma se rige por la Política de Privacidad de PRESTEA, disponible en prestea.pe, la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y las demás normas que resulten aplicables.

19. Reclamos y atención

El Usuario puede formular consultas relacionadas con la Plataforma o los servicios mediante info@prestea.pe.

Cuando corresponda conforme a la normativa de protección al consumidor, PRESTEA pondrá a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones físico y/o virtual. Los reclamos y quejas serán atendidos dentro de los plazos legales aplicables.

La presentación de un reclamo ante PRESTEA no limita el derecho del Usuario de acudir a las autoridades competentes cuando corresponda.

20. Modificaciones de estos Términos

PRESTEA podrá modificar estos Términos para adecuarlos a cambios normativos, operativos, tecnológicos o de los servicios.

Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma con indicación de su fecha de actualización. Cuando una modificación afecte materialmente una relación contractual existente y la normativa o el contrato exijan comunicación individual, PRESTEA utilizará los medios de contacto disponibles.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente derechos u obligaciones contenidos en Contratos Específicos ya suscritos, salvo acuerdo válido entre las partes o mandato legal.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

Las controversias serán resueltas conforme a los mecanismos establecidos en los Contratos Específicos o, en su defecto, por las autoridades y órganos jurisdiccionales competentes de acuerdo con la legislación peruana, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores cuando resulten aplicables.

22. Contacto

Para consultas sobre estos Términos o sobre el uso de la Plataforma:

PROMETO CAPITAL S.A.C. — PRESTEA

RUC 20612685259

Av. El Ejército 250, Of. 206, Miraflores, Lima, Perú

Correo: info@prestea.pe

Sitio web: prestea.pe